- Wo:
- Online
- Wann:
- 19.11.26 ab 13:00 Uhr
Hass, Desinformation und gezielte Provokationen können Kommentarspalten innerhalb kürzester Zeit eskalieren lassen. Gerade lokale Medien sind davon besonders betroffen. Für Community Manager*innen bedeutet das: unter Zeitdruck moderieren, einordnen und kommunikativ reagieren.
Gemeinsam mit modus|zad und Civic.net der Amadeu Antonio Stiftung laden wir deshalb zu einer Online-Session rund um Krisenkommunikation und den Umgang mit Hass in Kommentarspalten ein.
Wann? Donnerstag, 19. November 2026, 13:00–14:30 Uhr
Wo? Online (Link folgt nach der Registrierung)
Für wen? Community Manager*innen und Social-Media-Verantwortliche
Teilnahme: kostenlos
Hassdynamiken erkennen und souverän reagieren
modus|zad gibt Einblicke in aktuelle Forschung zu Hass und Polarisierung in der digitalen Öffentlichkeit Berlins und zeigt, wann und wie problematische Dynamiken in lokalen Kommentarspalten entstehen.
Unser BetterPost-Team vermittelt praktische Strategien für die Krisenkommunikation: Wie lassen sich mögliche Eskalationen frühzeitig erkennen? Wie können Redaktionen professionell auf Hass, Shitstorms, Desinformation und gezielte Provokationen reagieren?
Civic.net stellt außerdem den Community Kodex und ModSupport vor, ein KI-gestütztes Tool, das bei der Moderation von Hass und problematischen Kommentaren unterstützen kann.
Praxistipps: Codes auf Social Media erkennen
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